Verkkolaskutus on kätevä ja nykyaikainen tapa lähettää lasku. Lasku siirtyy laskuttajalta suoraan laskun maksajan ostolaskujärjestelmään. Näin moni turha välivaihe laskutuksen ja maksamisen välillä jää pois. Tämä taas varmistaa laskun maksamisen ajoissa ja oikeilla tiedoilla

Verkkolaskun lähettäminen on hyvin samanlaista kuin perinteisen laskun lähettäminen. Ainoa lisätieto asiakkaan perustietojen lisäksi (osoite ja Y-tunnus) mitä tarvitset, on vastaanottavan yrityksen verkkolaskuosoitteet, jotka voit ohjelmassa täydentää joko asiakkaan tietoihin tai laskua lähettäessä. 

Verkkolaskuosoitteen saat asiakkaaltasi. Isolta myös ehdottaa verkkolaskuosoite.fi-palvelusta löytyvää verkkolaskuosoitetta y-tunnuksen perusteella esikatselu vaiheessa yrityksille, joille verkkolaksuosoite löytyy, mikäli verkkolaskun osoitekenttää ei ole täytetty. Poikkeuksena yritykset, joille löytyy useampia verkkolaskuosoitteita. Voit tarkistaa verkkolaskutustiedot TIEKE:n verkkolaskuosoitteistosta verkkolaskuosoite.fi.

Tässä artikkelissa käymme läpi:

Näin lähetät verkkolaskun:

  1. Luo uusi lasku

  2. Lisää laskulle vastaanottaja (tai luo uusi) ja täydennä verkkolaskuosoitteet

  3. Täydennä laskun tiedot

  4. Klikkaa "Esikatsele ja lähetä"

  5. Valitse "Lähetä verkkolaskuna"

  6. Täydennä verkkolaskuosoitteet, jos et vielä täydentänyt niitä asiakkaan tietoihin

Alla video laskun luonnista ja lähettämisestä verkkolaskuna:

Verkkolaskutustietojen lisääminen asiakkaan tietoihin

Avaa asiakkaan tiedot Näytä kontaktit napin kautta tai lisää kokonaan Uusi kontakti.

Klikkaa +Verkkolaskuosoite nappia ja täytä tiedot (Verkkolaskuosoite ja Operaattoritunnus). Isolta ehdottaa verkkolaskuosoite.fi-palvelusta löytyvää verkkolaskuosoitetta laskun esikatselussa, poikkeuksena yritykset, joille löytyy useampia verkkolaskuosoitteita. Voit aina tarkistaa osoitteet verkkolaskuosoite.fi tai kysyä asiakkaaltasi.

Jos poimit asiakkaan verkkolaskutustiedeot TIEKE:n verkkolaskuosoite.fi -palvelusta, syötä tiedot näihin kenttiin:

Paina lopuksi Tallenna tiedot.

Jos olet tallentanut verkkolaskuosoitteet asiakkaan kontaktikortille, palvelu asettaa laskutustavan automaattisesti verkkolaskuksi.

Ps. Voit syöttää verkkolaskuosoitteet myös laskuttamisen yhteydessä. Silloin palvelu kysyy haluatko tallentaa tiedot myös asiakkaan kontaktikortille.


Liitteiden lisääminen verkkolaskuna lähetettävälle laskulle

Voit liittää sähköisten laskujen mukaan liitetiedostoina seuraavia tiedostoja: pdf, jpg, png, doc, docx, xls, xlsx, odt, ods.

Voit ladata jopa 10 tiedostoa, joiden yhteenlaskettu koko saa olla korkeintaan 5 Mt.

Edellä mainitut rajat ovat Isoltan asettamia, mutta on hyvä huomioida, että vastaanottajalla voi olla omia rajoituksia liitetiedostojen käsittelyssä. Suositeltavaa on tarkistaa laskun vastaanottajalta mitä liitetiedostoja he tukevat.

Huomioitavia operaattorikohtaisia asioita liitteiden välittämisestä:

  • Liitetiedostoja ei voi tällä hetkellä lähettää laskun mukana, mikäli vastaanottajalla on verkkolaskuoperaattorina pankki

  • Verkkolaskuoperaattori Logica ei ota vastaan liitetiedostoja, jos tyyppinä on: .ods .jpg .xls .xlsx .docx

  • Verkkolaskuoperaattori Enfo Zender ei tällä hetkellä tue Isoltan kautta lähetettyjen liitteiden käsittelyä

Yleisin tuettu liitetiedoston muoto on .pdf, jota kannattaa suosia mahdollisuuksien mukaan. Liitetiedosto on avattavissa Isoltasta 90 päivän ajan, tämän jälkeen tiedostoa ei saa enää auki Isoltan kautta. Voit tallentaa Laskumuistioon itsellesi liitetiedoston nimen ja sen sijainnin koneellasi.

Verkkolaskun matka sinulta asiakkaallesi

Kun lähetät laskun verkkolaskupalvelun kautta, vastaanotamme sen ohjelmaamme ja tarkistamme automaattisesti että kaikki on kunnossa. Verkkolaskuna välitettävä lasku välitetään kumppanimme Apixin toimesta asiakkaasi verkkolaskuoperaattorille, joka toimittaa laskun asiakkaallesi. Yleensä verkkolaskuna vastaanotettava lasku menee luettavaksi suoraan vastaanottajan ostoreskontraohjelmaan.

Voiko verkkolaskun lähetystä perua?

Verkkolaskun lähetystä ei ole mahdollista perua, koska lasku siirtyy heti lähetyksen jälkeen eteenpäin vastaanottajalle.

Mikäli lähetit virheellisen laskun asiakkaalle, oikea tapa korjata tilanne on hyvittää lasku ja lähettää hyvityslasku asiakkaalle. Tämän jälkeen voit lähettää kokonaan uuden laskun.

Menikö lähettämäni verkkolasku perille?

Jos laskua ei ole voitu välittää vastaanottajalle, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse käyttäjätunnuksena olevaan osoitteeseen pian verkkolaskun lähettämisen jälkeen ja ohjeet miten sinun tulee toimia. Yleisin syy siihen, ettei verkkolasku ole mennyt asiakkaalle on virheellinen vastaanottajan verkkolaskuosoite.

Löysitkö etsimäsi vastauksen?