Hur skickar jag en betalningspåminnelse?
Om kunden inte betalat din faktura innan förfallodagen, kan du skicka en påminnelse så här:
Öppna fakturan du vill påminna om (från fakturaförteckningen)
Tryck på 'Betalningspåminnelser' uppe till vänster:
Ange eventuell påminnelseavgift och text som du vill visa på påminnelsen:
Skicka betalningspåminnelsen
Hur snabbt efter förfallodagen kan jag skicka påminnelsen?
FöretagskundTill företag kan du skicka påminnelsen genast efter förfallodagen. Det finns alltså ingen lag på när du tidigast får skicka påminnelsen. Enligt god sed brukar påminnelsen skickas 5 - 7 dagar efter förfallodagen.
PrivatpersonOckså i de fall där din kund är en privatperson kan du skicka påminnelsen genast efter förfallodagen. Observera dock att du kan begära en påminnelseavgift först när du skickar påminnelsen tidigast 14 dagar efter ursprungliga fakturans förfallodag. Enligt god sed brukar påminnelsen därför skickas tidigast 14 dagar efter förfallodagen.