Вы выставили инвойс и только потом поняли, что допустили в нем ошибку. Например, вписали неправильный НДС, продукт и д.р.

Первый способ – это создать возвратную накладную, которая кредитует оригинальный инвойс. Если инвойс был уже отправлен клиенту, то лучший способ – это создание возвратной накладной. Для этого откройте инвойс и нажмите на голубую кнопку "Создать возвратную накладную". Отправьте ее своему клиенту.  

Следовательно, оригинальный инвойс и возвратная накладная в сумме создадут ноль. Исходный инвойс останется в вашей ВГ, но у него будет статус расхода. Создание возвратной накладной не удалит исходный инвойс, но он будет убран из дебиторской задолженности.

Если инвойс пока еще не был выставлен клиенту: 

Если это первый или последний инвойс, то вы можете его удалить. Таким образом нумерация ваших инвойсов сохранится. Чтобы удалить инвойс, откройте его и нажмите на Инструменты - Удалить инвойс. После этого можете создать новый инвойс. 

Будьте осторожны при удалении инвойса, т.к. удаленный инвойс нельзя восстановить. Помните, что вы можете удалить первый и последний инвойс. Если инвойс находится между первым и вторым, его удалить нельзя, только создать возвратную накладную.
​

Вы можете модифицировать инвойс, который уже был отправлен. Это функция является полезной, если инвойс находится между первым или последним инвойсом. Чтобы модифицировать инвойс, нажмите на Инструменты - Модифицировать инвойс. 

Модификация инвойса создаст новый черновик. На этой стадии оригинальный ивойс сохранен и вы можете его просмотреть, если это нужно. Пока инвойс находится в стадии черновика, вы можете изменить там все, что нужно. Изменения будут подтверждены, когда инвойс отправлен. 

Отправив этот инвойс, предыдущий инвойс пропадет. Т.е., модифицированный инвойс заменит оригинальный инвойс. После отправки модифицированного инвойса вы больше не сможете просмотреть оригинальный инвойс. 

Если у вас есть какие-либо вопросы, то свяжитесь с нами, мы будем рады помочь!