Kaikki kokoelmat
Verkkolaskutus
Verkkolaskun lähettäminen
Näin lähetät verkkolaskun kuluttaja-asiakkaalle
Näin lähetät verkkolaskun kuluttaja-asiakkaalle

Isoltan ja MobilePayn yhteistyö mahdollistaa helpon tavan lähettää laskuja kuluttaja-asiakkaille sähköisessä muodossa.

Asiakaspalvelu, Anna avatar
Tekijä: Asiakaspalvelu, Anna
Päivitetty yli viikko sitten

Laskun lähettäminen MobilePayn kautta kuluttaja-asiakkaalle on helppoa sekä sinulle että asiakkaallesi. Huomioithan kuitenkin, että sinun on perustettava MobilePay-yritystili ennen kuin voit lähettää laskuja asiakkaillesi MobilePayn kautta.

Laskun lähettäminen Isoltasta MobilePay-sovellukseen

  1. Varmista, että loppuasiakkaalla on MobilePay käytössä.

  2. Luo henkilö-kontakti ja lisää kontaktikortille verkkolaskuosoitteeksi MobilePay.

  3. Varmista, että kontaktin puhelinnumero on syötetty ja oikeassa muodossa (0401234567 tai +358401234567).

  4. Tee lasku ja lähetä lasku valitsemalla Lähetä kuluttajan kertalaskuna.

Laskun lähetys MobilePaylla maksaa Isoltan asiakkaalle 0,54 € +alv / lähetetty lasku. On hyvä huomioida, että yrityksen ja kuluttajan välillä kuluttaja voi maksaa/siirtää MobilePaylla kerrallaan enintään 2000,00 euroa (sis.alv) / vuorokausi. Mikäli lasku ei jostain syystä mene perille asiakkaallesi MobilePayn kautta, saat siitä virheilmoituksen 1-2 arkipäivän kuluessa.

Laskun vastaanotto MobilePayn kautta

Asiakkaasi vastaanottaa laskun yleensä noin muutaman minuutin kuluessa, joskus laskun välitykseen voi mennä vuorokausi, mutta tämä on melko harvinaista. Asiakkaasi voi maksaa laskun samantien tai valita haluamansa maksupäivän. Halutessaan hän pystyy myös hylkäämään laskun, mutta lasku jää aina talteen MobilePayn tapahtumiin.

Mikäli sinun tarvitsee lähettää asiakkaallesi hyvityslasku, tulee se toimittaa sähköpostitse, sillä MobilePayn kautta ei voi toimittaa hyvityslaskuja.

Sinä ja asiakkaasi löydätte ajantasaiset ohjeet MobilePayn käyttöön heidän sivuiltaan.

Vastasiko tämä kysymykseesi?