Kirjaudu Uuvan Online -palveluun tunnuksilla, jotka olet saanut sähköpostilla.
Kirjautumissivu: https://cloud.uuva.fi/kirjaudu
Valitse Perintä- välilehti (katso kuva alla)
Hae toimeksiantoja painamalla vihreää "Haku" -painiketta, jolloin toimeksiantosi näkyy alla olevissa hakutuloksissa. (Katso kuva alla)
Pikaohjeet Uuva Onlinen käyttöön:
Kun olet kirjautunut Uuva Onlineen, näet ylälaidan valikossa käytössäsi olevat palvelut. Kohdasta "Perintä" aukeaa hakulomake, jossa voit hakea omia toimeksiantojasi useilla eri kriteereillä.
Huomioithan, että ilman hakuehtoja tehty haku näyttää kaikki toimeksiantosi. Jokainen hakuun lisätty hakuehto siis tarkentaa hakutuloksiasi.
Klikkaamalla hakutuloksissa haluamaasi riviä pääset tarkempaan näkymään, josta löytyvät kaikki toiminnot joita voit itse tehdä ko. tapaukselle. Samasta näkymästä voit myös lähettää viestin Uuvalle kyseiseen toimeksiantoon liittyen.
Hyvä tietää:
Onnistuneen perinnän jälkeen Uuva tilittää saatavan sinulle samaan tilinumeroon, joka oli alkuperäisessä, asiakkaallesi lähettämässäsi laskussa. Tilityksestä vähennetään perintäkulujen alv-osuus. Niistä ei tule enää erikseen laskua maksettavaksi.
Tilityserittelyn ja laskun - eli kuitin, josta näkee perintäkulujen alv osuuden - näkee kaikkein parhaiten Uuva Onlinessa kohdassa "Tilitys", jossa ko. päivän tilitys ja lasku ovat rinnakkain samalla rivillä.
Uuvan asiakaspalvelu neuvoo tarvittaessa kaikissa tilityksiin liittyvissä asioissa. Puh. 09 4134 5151 tai asiakaspalvelu@uuva.fi. Uuvan asiakaspalvelu palvelee sinua arkisin klo 9.00–16.00.