Käytämme verkkolaskujen välitykseen Finvoice-standardia, jossa on määritelty tiettyjen laskun tietojen sisällöt, maksimipituudet ja määrät. Finvoice-standardilla varmistamme sen, että laskun sisältö kulkee oikein vastaanottajan järjestelmään. Tästä syystä järjestelmä estää verkkolaskun lähettämisen mikäli siinä on standardista poikkeavia tietoja. Eli mikäli Online-palvelu ei anna lähettää verkkolaskua, tarkista ainakin nämä:

  • Vastaanottajan osotietiedot (katuosoite, postinumero & postitoimipaikka)
  • Vastaanottajan verkkolaskuosoite
  • Oman yrityksen pankkitilitiedot (IBAN ja BIC)
  • Laskurivillä olevan tekstin pituus on maksimissaan 100 merkkiä

Mikäli em. asioissa ei näytä olevan ongelmaa, niin otathan yhteyttä tukeemme. Autamme mieluusti asian korjaamisessa!

Löysitkö etsimäsi vastauksen?