Все коллекции
Мой аккаунт
Как удалить аккаунт в Isolta?
Как удалить аккаунт в Isolta?

Здесь вы найдете информацию о том, как это сделать.

Jana avatar
Автор: Jana
Обновлено больше недели назад

Если вы хотите прекратить платную подписку: 

Если вы решили прекратить свою платную подписку в Isolta, пожалуйста, напишите заявление в чат или на электронную почту info@isolta.com хотя бы за один (1) месяц до начала нового расчетного периода. Заявление может быть в свободной форме, но просим указать название компании и регистрационный номер. У нас есть право выставить вам счет, если вы использовали наши другие платные услуги, как э-счета, после окончания подписки. 

После того, как подписка закончилась, мы поменяем ваш аккаунт на бесплатную версию. Это значит, что у вас есть доступ к данным ваших клиентов и выставленным счетам. Вы также можете выставить 10 бесплатных счетов.

Если вы хотите удалить аккаунт полностью, то укажите это в заявлении. 

Если вы хотите прекратить бесплатную подписку:

Для того чтобы удалить свою бесплатную подписку, не нужно писать заявление. Если вы хотели бы удалить свой аккаунт и все данные, которые там есть, то напишите нам в чат или на электронную почту info@isolta.com. 

Полное удаление аккаунта

Если вы хотите удалить навсегда аккаунт в Isolta и все данные, которые там есть, напишите нам заявление в чат Chat или на электронную почту info@isolta.com. После того, как мы получили от вас заявление и дали на него ответ, мы закроем ваш аккаунт и удалим его после 30 дней. Вы получите письмо от нас об удалении аккаунта на электронную почту.

Нашли ответ на свой вопрос?