Kun lähetät erääntyneen laskun Isolta Perintäpalveluun, laskun maksu kulkee yhteistyökumppanimme kautta. He tilittävät saapuneet maksut sinulle. Tilitys tapahtuu samalle tilille, joka oli ensimmäisessä Isolta Perintäpalveluun lähettämässäsi laskussa. Mikäli haluat vaihtaa tilitystiliä, ota yhteyttä meihin.
Mitä jos asiakkaani maksaa laskun alkuperäisen loppusumman suoraan minulle, vaikka olen lähettänyt laskun Isolta Perintäpalveluun?
Ihan ensimmäiseksi sinun tulee olla yhteydessä yhteistyökumppanimme asiakaspalveluun ja kertoa tilanteesta heille. Jatkotoimenpiteet katsotaan tapauskohtaisesti.
Skenaario 1 - Asiakkaasi maksaa laskun tilillesi myöhässä ja ilmoitat lopettavasi perintätoimeksiannon
Ilmoitat maksusuorituksen ja päivämäärän yhteistyökumppanillemme. Mikäli toimeksiantoon liittyen on jo aloitettu perintätoimet, niin yhteistyökumppanimme jatkaa perintäkulujen perintää asiakkaaltasi ja sinulta laskutetaan vain pakolliset ALV:t. Ne saat vähentää täysimääräisesti verotuksessasi, jolloin perinnän kirjanpidollinen vaikutus on 0€.
Skenaario 2 - Asiakkaasi maksaa tarkoituksella alkuperäisen laskun kiertääkseen perintäkulut ja ilmoitat lopettavasi perintätoimeksiannon
Jos ilmoitat tällaisessa tilanteessa yhteistyökumppanillemme peruuttavasi perintätoimeksiannon ja on syytä olettaa, että kyse on palvelun ilmaisesta hyödyntämisestä, yhteistyökumppanimme voi laskuttaa syntyneet kulut sinulta.