Lähtökohtaisesti laskutetun laskun tietoja ei saa muuttaa. Joissain tapauksissa laskun vastaanottajan tietoja on kuitenkin täydennettävä, esimerkiksi perintätoimeksiantoa varten.
Isoltan perintäpalveluun lähetettävissä yritysasiakkaan laskuissa on oltava Y-tunnus, jotta lasku voidaan käsitellä yritysperintänä eikä kuluttajaperintänä. Mikäli Y-tunnus puuttuu alkuperäiseltä laskulta, se on lisättävä ennen perintään lähettämistä.
Lisäksi, jos laskulta puuttuu laskutustietoja, kuten katuosoite, postinumero tai postitoimipaikka, ne on täydennettävä kontaktikortille ennen laskun siirtämistä perintäpalveluun. Tämä on tärkeää, koska perintäyhtiö lähettää maksumuistutukset postitse.
Näin muokkaat laskun vastaanottajan tietoja jo laskutettuun laskuun:
Avaa laskutettu lasku Myyntilaskut laskuluettelosta
Klikkaa Toiminnot -tippuvalikkoa laskun oikeassa yläkulmassa ja valitse Muokkaa laskua > Ok
Klikkaa laskun vastaanottaja -kenttää ja muokkaa tietoja asiakkaan kontaktikortilla. Muista tallentaa tehdyt muutokset.
Klikkaa Esikatsele ja laskuta vasemmassa yläkulmassa
Laskuta lasku "uudelleen" valitsemalla oikeasta laskutustapavalikosta Luo PDF ja tallenna/lähetä itse. Lasku ei välity asiakkaalle, vaan tallentuu vain sinun koneellesi ja voit halutessasi poistaa tiedoston koneeltasi samantien. Lasku jää Isoltaan talteen täydennetyillä tiedoilla normaalisti.