Ryhmälaskun avulla voit lähettää samanlaisen laskun yhdellä kertaa usealle eri vastaanottajalle. Jokainen vastaanottaja saa oman laskunsa yksilöllisellä laskun numerolla. Kyseessä ei siis ole saman laskun lähettäminen eri vastaanottajille.

Kun laskun laskuttaa, se lähtee kaikille ryhmässä oleville asiakkaille automaattisesti asiakkaan tiedoissa olevan laskutustavan mukaisesti.

Ryhmälasku sisältyy Isoltan Pro- ja Premium-laajuuteen. Jos käytössäsi on ilmainen Starter, voit tilata maksullisen laajuuden suoraan omalta tililtäsi kohdasta Asetukset -> Tilaus.

Isoltan asiakaspalvelu on auki tuttuun tapaan kesän ajan. Palvelemme puhelimitse ma-pe: 9.00-12.00. Viesteihin vastaamme kello 16.00 asti. Asiakaspalvelun yhteystiedot ovat:

Huomioithan, että lähetämme laskut normaalisti myös kesällä osoitteesta:

​no-reply@procountor.com. Maksathan laskut ajallaan, jotta ohjelman käyttö sujuu mutkattomasti heti kesälomien päätyttyä. Autamme mielellämme kaikissa kysymyksissä.

Laskuttajana yksi arkemme tärkeimmistä tavoitteista on varmistaa, että maksut kirjautuvat oikein, ajallaan ja mahdollisimman sujuvasti. Tässä työssä viitenumerolla on yllättävän suuri rooli. Isoltassa viitenumero muodostuu automaattisesti laskunumeron mukaan.

Isolta tunnistaa viitenumeron perusteella tarkalleen, mille laskulle maksu kuuluu, ja kohdistaa sen automaattisesti – ilman manuaalista työtä tai odottelua.

Viitenumero ohjaa maksun oikeaan paikkaan. Ja oikein kohdistetut maksut varmistavat, että asiakas ei saa turhia muistutuksia eikä asiakkuuteen synny kitkaa. Sujuva laskutus on osa sujuvaa asiakaspalvelua.

Viitteetön maksu tuo lisähaasteita ja kuluja. Pankkien välinen siirto kestää yleensä 1–2 arkipäivää, mutta viitteettömän maksun käsittely voi lisätä useita päiviä. Lisäksi pankki veloittaa viitteettömästä maksusta enemmän kuin viitteellisestä.

Isoltan ohjelmistoratkaisut tukevat nykyisen ja tulevan yritysvastuullisuuteen liittyvän lainsäädännön noudattamista. Isolta, osana Accountor Softwarea, on myös sitoutunut vastuulliseen liiketoimintaan ja sen jatkuvaan kehittämiseen.

Accountor Softwaren vahvuuksia ovat ihmiset, eettinen toiminta sekä ihmisoikeudet. Kehityimme viime vuonna erityisesti sosiaalisessa vastuussa ja hyvissä hallintatavoissa. Henkilöstömme sukupuolijakauma on lähes tasan miesten ja naisten välillä.

Vuoden 2024 Accountor Softwaren vastuullisuusraportoinnissa esitetty tilanne kattaa tiedot ajalta 1.1.-31.12.2024, ellei toisin mainita. Tulokset julkaistaan vuosittain.

Meistä Isoltallalla kyberturvallisuuslaki ja se, että asiakkaamme voivat käsitellä tietoja sekä käyttää ohjelmistojamme tietoturvallisesti, on tärkeää. Seuraamme aktiivisesti lakiuudistuksia, muita säännösmuutoksia sekä alan parhaita käytäntöjä.

Viimeisimpänä noudatamme nyt EU:n NIS2-direktiiviä, johon perustuva kyberturvallisuuslaki astui voimaan Suomessa 8.4.2025. Sen myötä vahvistamme edelleen tietoturvan hallintaa Isoltassa ja omassa toiminnassamme.

Kyberturvallisuuslaki vaikuttaa yrityksiin monin tavoin. Yrityksillä on oltava tietoturvakäytäntöjä ja -toimenpiteitä suojatakseen järjestelmiä ja tietoja kyberuhilta. Yritysten on raportoitava merkittävistä poikkeamista ja kyberuhista laissa määriteltyjen aikojen puitteissa.

Yritysten on myös tehtävä säännöllisiä riskinarviointeja ja päivitettävä tietoturvastrategiaansa vastaamaan muuttuvia uhkia.